当社の個人情報保護に関する方針について

はじめに
有限会社オリエントメディスが運営する介護支援サービスやまびこ・デイサービスやまびこ・グループホームやまびこ・グループホームやまびこデイサービス及びヘルパーステーションやまびこ（以下当社事業所）は、利用者の個人情報を保護するために、以下の個人情報保護ガイドラインに従いサービス提供及びそれに伴う事務等を行ないます。

＜事業所の責務＞
当社事業所には利用者情報を適切に管理することによって、利用者の個人情報を保護する責務があります。

＜情報の収集制限＞
当社事業所は、利用者のために必要であって任意の提供がある場合に、利用者の個人情報を収集することがあります。
しかしサービス提供を理由とする個人情報の開示の強要などはおこないません。

＜利用の制限＞
当社事業所は、利用者個人を特定できる情報を利用者自身の利益を直接の目的とし利用者の承諾がある場合以外に他者に開示することはありません。
１、守秘義務
当社事業所に従事する介護支援専門員及び従業員は、居宅サービスを提供する上で知り得た契約者及びその家族等に関する事項を正当な理由なく第三者に漏らしません。この守秘義務は、本契約終了後にも継続します。また、契約者に係るサービス担当者会議での利用など正当な理由がある場合には、その情報が用いられる者の事前の同意を文書により得た上で、契約者又はその家族等の個人情報を用いることができるものとします。
２、利用目的
・介護サービスの提供業務
・利用者のサービス計画を立案し円滑にサービス提供を行なうために開催する、サービス担当者会議における情報提供
・介護支援専門員・サービス提供事業所との連絡調整において必要な場合
・サービス提供に関して主治医又は保険者の意見を求める必要のある場合
・介護保険給付管理などの請求業務
・その他、行政の指示により指導・監査・情報公表等により開示を求められた場合
３、利用目的の変更
上記に示している以外に利用目的の変更を行う際には、利用者に利用目的の変更を通知します。
４、使用にあたっての条件
・情報の提供は必要最低限とし、関係する者以外の者にも漏れることのないよう十分注意します。
・情報を使用した会議の内容や相手方などについて記録します。

＜開示等に関して説明を受ける権利＞
利用者は個人を特定できる自らの情報について、その開示の目的・範囲・経過・責任者・苦情処理等の方法についての事業所に説明を求めることができるものとします。
１、個人情報開示対応について
利用者に対する居宅サービスの提供に関する諸記録の開示をおこないます。開示は原則として利用者本人に対しておこないますが、例外として代理人・成年後見人及び現実に本人を世話している親族等におこなうこともあります。